全般 - よくあるお問い合わせ(FAQ)

購入に際し見積書が必要なのですが、発行してもらえますか?

はい、できます。
見積書について」をご覧ください。

公費での購入はできますか?

はい、できます。
公費(校費)でのご購入(官公庁・学校法人様向け)」をご覧ください。

非該当証明書の発行はできますか?

製品の輸出」をご覧ください。

納期はどのくらいですか?

製品の在庫状況によりますが、10台程度まででしたらご注文(ご入金)いただいた日より3営業日以内に発送します。
3営業日以内の発送が困難な場合はご連絡いたします。

RoHSとは何ですか?

RoHSとはEU(欧州連合)にて制定された、電気電子機器に含まれる特定有害物質の使用を規制した指令です。
RoHS非対応の製品はRoHS指令が適用される国へ輸出することはできません。
弊社のRoHS対応製品は、RoHS2指令(10物質)またはRoHS指令(6物質)に対応した部品・材料で製造した製品です。

代理店を教えてください

代理店はありません。
購入方法につきましては「ご利用ガイド」をご覧ください。

請求書と納品書が必要なのですが・・・

全てのご注文に対し、請求書と納品書を添付しております。
請求書について」及び「納品書について」をご覧ください。

領収書は発行してもらえますか?

領収書について」をご覧ください。